¿CONOCES LAS DIFERENCIAS Y ESTRATEGIAS DEL MARKETING B2B Y MARKETING B2C?

Las siglas B2B es la abreviatura de Business-to-Business (negocio a negocio) a diferencia B2C que es Business-to-Consumer (negocio a consumidor).

Estos métodos se refieren a dos formas diferentes de construir relaciones y hacer transacciones comerciales, no es lo mismo comercializar para otras empresas que hacerlo para consumidores. Todo depende del tipo de mercado al que te estás dirigiendo; aquí te presento las características principales de cada uno.

B2B "Business to Business"

(de empresa a empresa).

Está orientado a la venta de productos y servicios entre empresas y no directamente al consumidor.

Las necesidades de las empresas no son iguales a las de los consumidores finales, esto se debe a que están motivadas por factores más objetivos como rentabilidad y productividad. Por lo general una empresa adquiere un producto o servicio para funcionar mejor, ser más eficiente y sacar un rendimiento de el.

En el B2B suele ser más complicado hacer llegar un mensaje debido a que es pertenece a un nicho mucho más segmentado, este mercado demanda mayor información y que sea lo más completa posible sobre un producto o servicio determinado.

Como hemos estado viendo, el 2020 ha sido un año de evolución en innovación en las prácticas ya existentes, es necesario evolucionar hacia la era digital.

A continuación te comparto algunas estrategias que puedes implementar en tu B2B:

Alinea los departamentos de marketing y ventas.

Tradicionalmente en las B2B el departamento de marketing diseña los anuncios y el de ventas es el que tiene el contacto con el cliente.